Trasparenza

Come funziona Nathea, senza zone d'ombra.

Regole della rete, sistema di valutazione, fee, governance. Tutto è pubblicamente accessibile e tracciato nei documenti normativi.

Domande frequenti

Come vengono valutati i partner?

Sistema punteggio 0-100 basato su 8 componenti pesate (Puntualità 25%, Qualità 25%, Conformità 15%, Segnalazioni 15%, Art. 4.6 anti-disintermediazione 10%, Formazione 10%, Anzianità 5%, Bonus 5%). Ricalcolo notturno automatico. Trasparenza completa per ogni partner.

Cos'è l'Art. 4.6 anti-disintermediazione?

Tutti i contatti tra committenti e partner passano dalla piattaforma Nathea. I dati di contatto del partner sono anonimizzati finché non viene confermata la collaborazione. Tutela entrambe le parti e mantiene equità sul marketplace.

Come si entra nel Network?

Compilazione del MOD-01 (form Candidatura), valutazione dal Comitato Tecnico entro 10 giorni lavorativi, eventuale richiesta integrazioni o approvazione. I criteri di valutazione sono pubblici nel Disciplinare di Rete (GOV-02).

Quali sono le fee del Network?

Adesione partner: fee variabile per categoria (dettagli nel Contratto Quadro GOV-01). Fee per cantiere: percentuale sul valore lavori, allineata alle medie di mercato per network simili. Tutto trasparente, nessuna commissione nascosta.

Cosa fa il Comitato Tecnico?

Organo di governance che approva candidature partner, gestisce segnalazioni cliente/partner, ricalcola punteggi su evento, supervisiona qualità della rete. Composizione e regolamento nel Disciplinare GOV-02.

Cosa succede se un partner ha un punteggio basso?

Sotto 60 (fascia Arancio): sospensione nuovi cantieri + piano di rientro obbligatorio entro 6 mesi. Sotto 40 (fascia Rosso): esclusione automatica dalla rete con procedura MOD-03. Possibilità di ricandidatura dopo 12 mesi.

Documenti pubblici

Come segnalare un comportamento scorretto

Committenti e partner della rete possono segnalare comportamenti scorretti (bypass anti-disintermediazione, ritardi gravi, qualità non conforme) tramite il tab Segnalazioni della propria area riservata. Le segnalazioni vengono valutate dal Comitato Tecnico entro 5 giorni lavorativi.

Per segnalazioni da utenti non registrati: scrivi a segnalazioni@nathea.it.